1、在您选定货品后，请到收银台开制订单（大额订单或集团购买需签订购销合同）。
2、请仔细阅读商场标准订单或合同文本的有关条款，审核货品名称、货号、数量等是否与你选购的相符，并签名确认。
3、请在订单上留下您的固定电话或手机号码，以便联系。
4、送装时间在订单或合同上预约，临时改变应在送货前提前电话通知。
5、请在订单上留下详尽地址，并对货车进出道路及停放位置给予明确指示，必要时请画图详细说明。
6、大件货品（如沙发）上楼或进门有困难，请在备注栏说明，以便我们组织专门作业保障您的货品及时、安全、完整送达和安装交付。
7、签订订单或合同时请预付30%以上定金，在送货之前付清余款。
8、请务必保留订单或合同作为售后服务凭据。
9、外地客户请在提货前付清货款、运输及安装费。
10、如您用支票付货款，在货款到达商场帐户确认后，方可提货。
11、我们每次收货款、长途运装费、维修费、拆装费等均由服务人员在订单或维修单上签字确认收费金额。如服务人员不签字，您有权拒付。
12、商场禁止服务人员向您收取任何形式的小费和好处，请您协助我们不断规范管理，提高服务水平。如有上述情况出现，务必请您及时向服务中心举报和投诉。